Bienvenido a Brify Store.
Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.
1. Información General
Brify Store es una tienda online dedicada a la venta de productos y accesorios. Todas las compras realizadas a través de nuestros canales oficiales están sujetas a los presentes términos y condiciones.
2. Productos
Brify Store procura mostrar los productos de la manera más precisa posible. Sin embargo:
- Los colores pueden variar ligeramente según la iluminación y la pantalla utilizada.
- Las imágenes publicadas son referenciales.
- Algunos productos pueden presentar pequeñas variaciones de fabricación.
La disponibilidad de productos está sujeta a stock.
3. Precios
Todos los precios publicados están expresados en soles peruanos (S/).
Los precios de los productos no incluyen costos de envío, salvo indicación contraria.
Brify Store se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos sin previo aviso.
4. Confirmación de Pedidos
Los pedidos serán considerados confirmados únicamente después de validar el pago correspondiente.
Brify Store podrá cancelar pedidos en caso de:
- Falta de stock
- Errores en el precio publicado
- Problemas de validación del pago
- Información incompleta del cliente
En dichos casos, el cliente será informado oportunamente.
5. Envíos
Los envíos se realizan mediante delivery en solo diversos distritos de Lima y por agencia Shalom en zonas alejadas y provincias.
Los tiempos de entrega son referenciales y pueden variar por factores externos o logísticos.
El cliente es responsable de brindar correctamente sus datos de envío.
6. Pagos
Brify Store acepta diferentes métodos de pago, los cuales serán indicados al momento de realizar la compra.
Todo pedido será considerado confirmado únicamente después de validar el pago correspondiente y recibir el comprobante de pago enviado por el cliente.
Brify Store se reserva el derecho de cancelar pedidos que no cuenten con comprobante de pago o presenten información inconsistente.
Por seguridad, recomendamos realizar pagos únicamente mediante nuestros canales oficiales de atención.
7. Cambios y Devoluciones
Los cambios aplican únicamente para productos que presenten fallas de fabricación dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega del pedido.
Para solicitar una evaluación, el cliente deberá comunicarse mediante nuestros canales oficiales adjuntando:
- Número de pedido
- Evidencia fotográfica o video
- Descripción del inconveniente
Condiciones para cambios:
- El producto debe encontrarse en buen estado.
- Debe conservar su etiqueta, empaque original y accesorios.
- No debe presentar daños ocasionados por mal uso, golpes, humedad, caídas o manipulación incorrecta.
En el caso de productos electrónicos o artefactos, no se aceptan devoluciones ni cambios por:
- Uso inadecuado
- Manipulación incorrecta
- Daños ocasionados después de la entrega
- Desgaste normal del producto
Brify Store se reserva el derecho de evaluar cada caso antes de aprobar un cambio.
No se realizan devoluciones de dinero una vez confirmado y enviado el pedido.
8. Responsabilidad del Cliente
El cliente se compromete a proporcionar información verdadera, actualizada y completa al momento de realizar una compra.
Brify Store no se responsabiliza por inconvenientes ocasionados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.
9. Propiedad del Contenido
Las imágenes, diseños, logotipos y contenido de Brify Store son propiedad de la tienda y no podrán ser utilizados sin autorización previa.
10. Modificaciones
Brify Store podrá actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.