¿Realizan envíos a provincia?
Realizamos envíos a todo el Perú mediante la agencia Shalom.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Los pedidos por delivery en los diversos distritos de Lima generalmente se entregan al día siguiente de la compra.
Los envíos por Shalom tienen un tiempo referencial de 2 a 5 días hábiles dependiendo de la ciudad de destino.
¿Cómo pago el envío a provincia?
El costo de envío se paga directamente en la agencia Shalom al momento de recoger el pedido.
¿El costo de delivery es el mismo para todos los distritos?
No. El costo varía según el distrito de entrega y se mostrará antes de confirmar el pedido.
¿Cómo sé si mi pedido fue enviado?
Una vez realizado el envío, te enviaremos el número de seguimiento correspondiente.
¿Puedo cambiar mi dirección después de comprar?
Sí, siempre y cuando el pedido aún no haya sido enviado.
¿Qué pasa si no hay nadie para recibir el delivery?
El motorizado esperará un máximo de 5 minutos. En caso no haya una persona disponible para recibir el pedido, continuará con su ruta y la reprogramación genera un costo adicional.
¿Los productos tienen garantía?
Los productos son revisados antes del envío. En caso de fallas de fabricación, el cliente deberá reportarlo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega.
¿Aceptan cambios o devoluciones?
Los cambios están sujetos a evaluación y aplican únicamente para productos con fallas de fabricación reportadas dentro del plazo establecido.
¿Cómo puedo comunicarme con Brify Store?
Puedes contactarnos mediante:
WhatsApp: +51 920 216 769
Correo: brifystorepe@gmail.com